Responsable Opérationnel H/F

Offre postée le : 29 juillet, 2022

Responsable Opérationnel H/F

L'entreprise :

Aéos Consultants, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg. Il intervient dans les métiers de la Vente, du Management,  de la Distribution et des services « Supports et Techniques ».

 

Notre client, la Société KERCIA est une jeune entreprise innovante du secteur du numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au vote électronique. Crée en 2007 , implanté en Isère puis à Paris, KERCIA propose à ses clients (entreprises, fonction publique, secteur associatif, mutuelles.) des solutions de gestion d'élections (web, smartphones, vote par correspondance avec lecture optique) basée sur sa propre plateforme technique : AlphaVote.

 

Depuis 15 ans, KERCIA a organisé 15 000 élections (élections mutualistes, assemblées générales, élections professionnelles...) pour plus de 5 000 clients dont la SNCF, KORIAN, La MAAF ou encore AIR France. Son équipe de 50 collaborateurs propose chaque jour son expertise pour offrir à ses clients utilisateurs la meilleure prestation sur l'ensemble de la chaine de valeur.

 

KERCIA appuie sa stratégie de croissance sur le développement d'un environnement qui permet à tous « Les KERCIENS » de bénéficier d'une expérience salarié positive, individuellement et collectivement.

 

Pour accompagner le développement de notre client, nous recherchons dans le cadre d'une création de poste un :

 

Responsable Opérationnel H/F en CDI

Poste basé à Paris (8ème)

Description du poste :

En rejoignant la communauté des KERCIENS, tu participes à l'aventure de croissance d'une entreprise à taille humaine, qui saura t'accueillir avec bienveillance. Plus d'informations : www.kercia.com/qui-sommes-nous

 

Rattaché(e) directement au Directeur Général chargé des opérations (COO), tu assureras deux missions.

 

1 - En premier lieu, une mission de chef de projet pour accompagner les clients dans la mise en oeuvre de leurs projets électoraux.

 

Dans ce cadre tes missions seront les suivantes :

 

  • Être l'interlocuteur privilégié de tes clients pour la bonne tenue des projets,
  • Analyser et confirmer le besoin client,
  • Planifier et piloter les projets électoraux,
  • Conseiller et informer les interlocuteurs, sur les aspects juridiques et les enjeux du projet,
  • Assurer le paramétrage des élections dans le logiciel,
  • Animer les réunions de suivi avec différents acteurs : DRH, directions, représentants du personnel, organisation syndicales, acheteurs, DSI…,

 

2 - Tu devras également assurer une mission de management pour veiller au bon fonctionnement et la communication du service.

 

Dans ce cadre, tes missions seront :

 

  • Organiser et planifier l'activité des équipes de chefs de projets
  • Attribuer les dossiers en fonction des rentrées commerciales en veillant à répartir la charge de travail équitablement entre chaque Chef(fe) de projet et en tenant compte de leurs contraintes de planning,
  • Anticiper les difficultés éventuelles et favoriser la communication et l'empathie au sein de ton équipe et entre les équipes de KERCIA,
  • Vérifier et signer les feuilles de temps mensuelles des Chef(fe)s de projets,
  • Faire les évaluations qualité régulières des Chef(fe)s de projets,
  • Programmer avec les clients les réunions de débriefing sur les dossiers stratégiques ou sensibles,
  • Animer les entretiens pour son équipe afin de faire le point sur l'année écoulée, sur la réalisation des dossiers, les difficultés rencontrées …
  • Fixer les objectifs opérationnels et déployer le plan d'action,

 

Les principales qualités attendues sur ce poste sont :

 

  • Empathie et bienveillance pour favoriser et mettre en valeur le travail collaboratif,
  • Esprit d'analyse et d'anticipation de manière à limiter les risques de dérive des projets,
  • Rigueur et autonomie pour gérer tous les aspects d'un projet (délai, coût, qualité…)
  • Organisation et sens des délais pour coordonner l'activité des différents acteurs du projet
  • Pragmatisme et réactivité pour répondre de manière optimale aux besoins du client,
  • Bonnes qualités relationnelles afin d'assurer une collaboration efficace,
  • Qualités de coordinateur : écoute, dialogue pour animer, coordonner le travail des équipes, et accompagner les collaborateurs.

Votre profil :

Ce que nous recherchons :

 

  • Issu(e) d'une formation Bac+4/5 en informatique, tu disposes d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans un domaine similaire avec une réelle maîtrise de la gestion de projets.
  • Rigoureux(se) et méthodique, tu es doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et du relationnel, autonome, initiateur avec un sens démontré des responsabilités.
  • Tu manies l'art du compromis, tu es rigoureux(se), organisé(e), empathique, diplomate, et pédagogue.

 

Les vrais plus :

  • Aimer le contact humain,
  • Être proactif & autonome,
  • Être rigoureux et méthodique,
  • Aimer résoudre des problèmes complexes,
  • S'intéresser aux problèmes des utilisateurs.

 

Ce que nous proposons :

 

  • Une rémunération motivante et attractive composée d'un fixe en fonction du profil et de l'expérience + une rémunération variable sur objectifs incitative avec plusieurs niveaux de primes + intéressement aux résultats de l'entreprise.
  • Des avantages sociaux : tickets restaurants, primes vacances, équipement informatique complet, téléphone, possibilité de formation sur -mesure.
  • Des possibilités d'évolution réelles à moyen terme au sein d'une entreprise en pleine croissance.

 

Tu souhaites t'investir dans une PME agile en forte croissance ou les valeurs de passion, d'engagement et de responsabilité partagée ont un sens ? Alors Rejoins-nous !

 

Merci d'adresser ton CV, LM et prétentions salariales au cabinet Aéos Consultants sous la référence : KER-ROP-75-01-ELB

 

Aucun CV ne sera traité en direct par l'entreprise et sera automatiquement rebasculé au cabinet Aéos Consultants, entraînant un délai plus long

 

Tags :

#gestiondeprojet#éditique#vote#voteelectronique#elections#managementdeprojet#informatique

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Type de contrat : CDI
Référence : KER-ROP-75-01-ELB
Localisation : Paris 8ème
Catégorie : Cadre
Début : 29 juillet 2022


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Notre méthodologie

Notre méthodologie exclusive en 6 étapes
vous assure un timing record et une garantie de remplacement,
gage d'un service de qualité.

1
Analyse du besoin

Réalisée par des Experts métiers

Conseil sur l'élaboration du projet de recrutement

2
Sourcing croisé/chasse

Chasse des meilleurs talents par approche directe

Recherche sur + de 10 000 000 de CV en ligne

Diffusion de l'offre sur 25 sites emploi

3
Sélection et évaluation

Mise en situation professionnelle pour mesurer « les savoir-faire »

Évaluation des managers par un jury d'experts

Test exclusif Aéos et prise de référence systématique

4
Aide à la décision

Méthodologie exclusive d'aide à la décision

Lecture de la grille d'analyse réalisée par un expert métier

5
Suivi post intégration

Bilan d'intégration post-recrutement réalisé par un coach

Synthèse des forces & faiblesses

6
Formation et coaching

Formation intégration et accompagnement du collaborateur.

Aéos en chiffres

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Consultants
Experts

Agences en
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