Responsable ADV H/F

Offre postée le : 14 janvier, 2021

Responsable ADV H/F

L'entreprise :

AÉOS Consultants, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg. Il intervient dans les métiers de la Vente, du Management,  de la Distribution et des services « Supports et Techniques ».

Notre client, est une entreprise en croissance dans la vente de confiseries en grandes surfaces spécialisées non alimentaires (bazar, prêt à porter, jardinerie, bricolage, etc.) et livre plus de 1500 points de vente régulièrement.

La société, qui existe depuis environ 30 ans, est composée d'une vingtaine de collaborateurs(trices) et souhaite conquérir de nouveaux marchés.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un :

 

Responsable ADV H/F

Poste en CDI basé à Vitrolles (13)

Description du poste :

  • Manager, encadrer une équipe de 2 personnes.
  • Assurer le bon fonctionnement du Service ADV.
  • Saisi et gestion de la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges (livraison, facturation etc.) en accord avec l'équipe commerciale.
  • Gestion des tarifs, vérification de la mise à jour des prix de ventes.
  • Contrôler le traitement des commandes et veiller au respect des délais et à la disponibilité des produits.
  • Contrôler le suivi des clients : informations, facturation, impayés, réclamations et résolution des litiges.
  • Gérer les prévisions et analyses : tenue de tableaux de bord.
  • Assure une bonne coordination avec différents interlocuteurs (commerciaux, logistique, appro, transporteurs, …)
  • Selon les besoins, surveillance des stocks, organisation et participation aux opérations d'inventaire.

Votre profil :

  • Avoir le sens du service et la disponibilité nécessaire.
  • Connaissances des procédures achat/vente.
  • Connaissances de la gestion des stocks.
  • Connaissance du secteur GMS serait un plus.
  • Connaissances des langues : l'Anglais serait un plus.
  • Connaissances de SAGE 100 Gestion Commerciale et du Pack Office impérative.
  • Connaissances normes de transport.
  • Connaissances des normes qualité (règles de traçabilité, acte de non-conformité …)
  • Sens d'analyse, de synthèses et réactivité.
  • Capacité à diriger et animer une équipe.

La rémunération et les avantages :

  • Rémunération fixe de 30 k€ bruts/an pour 38h semaine (Ticket restaurant – Mutuelle)
  • Statut : Agent de Maîtrise
  • Expérience : minimum de 3 ans sur un poste similaire
  • Pas de déplacement
  • Prise de poste : dès que possible

Ce poste vous correspond ?

Alors merci de transmettre votre CV et LM au cabinet Aéos Consultants sous la référence :

LIC-RAV-13-01-SOP

Aucun CV ne sera traité en direct par l'entreprise et sera automatiquement rebasculé au cabinet Aéos Consultants, entraînant un délai plus long.

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Type de contrat : CDI
Référence : LIC-RAV-13-01-SOP
Localisation : Vitrolles
Catégorie : Agent de maîtrise
Début : 14 janvier 2021


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Confiez-nous une mission.

Notre méthodologie

Notre méthodologie exclusive en 6 étapes
vous assure un timing record et une garantie de remplacement,
gage d'un service de qualité.

1
Analyse du besoin

Réalisée par des Experts métiers

Conseil sur l'élaboration du projet de recrutement

2
Sourcing croisé/chasse

Chasse des meilleurs talents par approche directe

Recherche sur + de 10 000 000 de CV en ligne

Diffusion de l'offre sur 25 sites emploi

3
Sélection et évaluation

Mise en situation professionnelle pour mesurer « les savoir-faire »

Évaluation des managers par un jury d'experts

Test exclusif Aéos et prise de référence systématique

4
Aide à la décision

Méthodologie exclusive d'aide à la décision

Lecture de la grille d'analyse réalisée par un expert métier

5
Suivi post intégration

Bilan d'intégration post-recrutement réalisé par un coach

Synthèse des forces & faiblesses

6
Formation et coaching

Formation intégration et accompagnement du collaborateur.

Aéos en chiffres

Placements chez nos clients

Consultants
Experts

Agences en
France

Plus de 250 références Parmi lesquelles

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  • Aeos agence Paris Paris - Ile de France

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    10, avenue George V
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