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Formation commerciale

    EXEMPLES D'INTERVENTIONS :

    • Prospecter, gagner des clients
    • Réussir son entrée en matière
    • Connaître et comprendre les attentes du client
    • Créer un climat de confiance
    • Argument en bénéfices clients
    • Faire une proposition adaptée
    • Négocier dans un échange «gagnant/gagnant»
    • Maîtriser les techniques de conclusion
    • Satisfaire et suivre les clients
    • Vendre au téléphone
    • Vendre en magasin
    • Prendre des rendez-vous
    • Améliorer ses techniques de communication et d’écoute
    • Les techniques de communication PNL
    • Les techniques de communication ASSERTIVITE
    • Comprendre le fonctionnement de l’être humain et son modèle du monde
    • Créer la relation
    • Etablir une relation durable
    • La communication positive SCOUP
    • Améliorer la communication en interne
    • Améliorer la communication en externe
    • Prendre la parole en public
    • Gestion du temps et du stress

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